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Neues E-Commerce-Gesetz macht Homepage-Anpassungen notwendig

(Autor: Thomas Reicher für Wirtschaft im Alpenraum, © 2002-01-04)

Mit 1. 1. 2002 ist das neue E-Commerce-Gesetz in Kraft getreten. Für Unternehmen mit einem kommerziellen Internet-Auftritt - das sind nicht nur Online-Shops, sondern auch reine Werbeseiten - schreibt das neue Gesetz strenge Informationspflichten vor:

Informationspflichten lt. §5 ABS. 1

Die folgenden Informationen müssen in Ihrer Internet-Präsentation ersichtlich sein:

• Name oder Firma
• Geographische Anschrift
• Kommunikationsdaten (Telefon, Fax, E-Mail, Internet-Adresse)
• Firmenbuchnummer und Firmenbuchgericht (sofern vorhanden)
• Zuständige Aufsichtsbehörde (sofern Ihre Tätigkeit einer behördlichen Aufsicht unterliegt)
• Angehörigkeit einer Kammer oder ähnlicher Einrichtung
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

AGB

Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen dem Benutzer speicher- und ausdruckbar zur Verfügung stehen.

Korrekturmöglichkeit bei Eingabefehlern

Web-Shop-Betreiber müssen dafür sorgen, dass der Kunde bei Online-Bestellungen durch eine nochmalige Abfrage, ob Artikel, Preis und Menge korrekt sind, die Bestellung endgültig bestätigt und so die Möglichkeit hat, eventuelle Eingabefehler noch zu korrigieren.

Verstöße gegen das E-Commerce-Gesetz sind Verwaltungsübertretungen, die mit Geldstrafen bis zu EUR 3000,-- geahndet werden können.

Mit einem Link zur Wirtschaftskammer Österreich kann diesen Informationspflichten zwar nachgekommen werden, besser ist es jedoch trotzdem, die notwendigen Informationen direkt in die Internet-Präsentation einzubauen.